Ingin Bisnis Online Anda Sukses Di Media Sosial? Simak 4 Pertanyaan Penting Berikut Ini dan Temukan Jawabannya

Media sosial merupakan salah satu cara yang paling efektif untuk membuat orang mengetahui kehadiran brand Anda, bahkan bisa meningkatkan penjualan produk atau jasa Anda. 

Meskipun begitu masih banyak yang belum mengetahui tentang bagaimana cara kerja media sosial untuk meningkatkan bisnis. Karena mereka tidak mendalami faktor yang mempengaruhi akun media sosial mereka tersebar ke banyak audiens.

Misalnya saja Reach dan Impression, yang menjadi salah dua faktor yang penting untuk diketahui dan diamati, karena dari keduanya akun media sosial bisnis Anda, akan dikenal audiens secara luas.

Apakah Anda ingin bisnis online Anda sukses di media sosial? Simak 4 Pertanyaan Penting Berikut Ini

1. Apa Perbedaan Antara Reach dan Impression?

Reach mengacu pada berapa banyak pengguna unik yang telah melihat konten Anda, sedangkan Impression adalah berapa kali suatu konten ditampilkan. Impression akan sama dengan atau lebih tinggi dari reach karena satu konten dapat muncul di feed seseorang lebih dari sekali.

Misalnya, jika seorang follower membagikan postingan Anda, pengikut lain dapat melihatnya dua kali, sekali sebagai kiriman asli dan sekali sebagai kiriman yang dibagikan. Dalam hal ini reach-nya akan menjadi satu, karena hanya menjangkau satu akun, tetapi akan ada dua impression, karena muncul dua kali di feed mereka.

2. Bagaimana Anda Dapat Meningkatkan Reach Secara Organik?

Reach meningkat saat follower Anda melihat dan berinteraksi dengan konten Anda. Ketika ini terjadi, platform tempat Anda berada, melihat bahwa itu adalah konten berkualitas tinggi, dan akan menunjukkannya kepada lebih banyak pengguna lainnya. 

Miliki jadwal posting yang teratur, sehingga follower akan tahu kapan mereka dapat melihat postingan Anda muncul di feed mereka. Sangat membantu untuk mengembangkan tone, dan keunikan brand Anda, sehingga orang tahu apa yang dapat mereka harapkan dari Anda.

3. Bagaimana Anda Bisa Beradaptasi Dengan Perubahan Algoritma?

Algoritma adalah seperangkat aturan dan data yang membuat keputusan tentang apa yang akan ditampilkan kepada pengguna, dimana platform tersebut meyakini bahwa konten yang ditampilkan itu berdasarkan apa yang ingin audiens lihat.

Direkomendasikan untuk selalu update perkembangan algoritma, untuk memastikan setiap platform bekerja dengan mulus untuk konten brand Anda, dan menunjukkan kepada mereka yang menjadi pengikut Anda, atau audiens yang memiliki minat sesuai niche brand Anda.

Perhatikan apa yang sedang tren, dan pikirkan cara kreatif untuk menyesuaikan tren tersebut dengan niche Anda. Baik itu filter konyol, percakapan serius, atau apapun itu yang hadir dalam topik besar atau trending pada hari tersebut. Strategi ini diyakini dapat membantu meningkatkan visibilitas bisnis Anda. 

Meningkatkan interaksi pada postingan Anda akan menjadi cara terbaik untuk memperluas reach organik Anda. Cobalah berbagai jenis konten, dan lihat apa yang paling sering berinteraksi dengan audiens Anda.

4. Apa Itu Call To Action  (CTA) dan Bagaimana Cara Menggunakannya Secara Efektif?

Call To Action (CTA) adalah salah satu istilah dalam promosi online dimana audien diminta untuk melakukan tanggapan langsung atau mendorong mereka untuk segera membeli. 

CTA paling sering mengacu pada penggunaan kata atau frasa yang dapat dimasukkan ke dalam skrip penjualan, pesan iklan, atau website, yang memaksa audiens untuk bertindak dengan cara tertentu pada ajakan tersebut.

Saat orang berinteraksi dengan postingan Anda, ini akan membantu algoritma melihat bahwa konten Anda diterima secara positif, dan kemungkinan besar akan menampilkannya ke lebih banyak akun lainnya, sehingga meningkatkan reach organik. Permudah mereka untuk berinteraksi dengan cara yang bermanfaat bagi Anda. 

Siapa Klien Ideal Anda?

Sebelum Anda membuat strategi promosi online media sosial brand Anda, akan sangat membantu untuk mengetahui siapa klien ideal Anda. Ketika telah mengetahuinya Anda dapat memutuskan platform apa yang harus diprioritaskan, dan jenis konten apa yang menjadi fokus dalam media sosial bisnis Anda.

Saat Anda membuat konten dengan mempertimbangkan klien ideal Anda, mereka akan lebih cenderung berinteraksi dengan konten tersebut, dan akan semakin meningkatkan reach organik Anda.

Misalnya, jika Anda membuat lukisan cat minyak asli, klien ideal Anda mungkin seorang pria berusia 30 tahun yang baru saja membeli rumah baru, yang senang membuat rumah mereka terasa cerah, dan sedang mencari karya seni investasi yang mereka bisa nikmati untuk waktu yang lama.

Bagaimana Anda mengetahui siapa klien ideal Anda dan bagaimana hal itu mempengaruhi keputusan lain yang terkait dengan bisnis Anda?

Mulailah dengan membuat dokumen "brand voice". Dalam dokumen ini jawablah pertanyaan-pertanyaan berikut:

Siapa klien ideal Anda?

Beri nama klien ideal Anda, jelaskan apa yang biasanya mereka lakukan dalam sehari-hari, seperti apa kehidupan rumah mereka, dan apakah mereka memiliki peliharaan atau tidak, dsb. Buatlah seolah-olah Anda ingin sangat mengenal klien ideal Anda. 

Saat Anda telah membangun profil klien, pikirkan tentang platform media sosial yang kemungkinan besar akan mereka kunjungi. Ini memungkinkan Anda untuk membuat strategi media sosial yang lebih mendalam di beberapa platform yang akan lebih strategis untuk brand Anda.

Seperti Apa Tampilan Brand Anda?

Anda ingin ada konsistensi di seluruh platform. Putuskan untuk memilki elemen branding seperti warna, logo, font, dan elemen desain lainnya yang dapat menciptakan konsistensi di seluruh platform. Jika aspek desain branding terasa menyiat waktu bagii Anda, kami memiliki tim desainer luar biasa yang akan dengan senang hati membantu Anda! Cari infonya disini.

Bagaimana Brand Anda Ingin Terlihat?

Apakah Anda ingin seperti "kakak perempuan" klien ideal Anda, yang memberikan saran yang ramah dan bersahabat, atau apakah Anda seorang penasihat yang berbicara kepada mereka dengan pendekatan yang lebih faktual dan langsung ke intinya. 

Ada banyak pilihan untuk brand tone dan brand voice Anda, dan tidak ada yang lebih baik dari yang lain. Semua dapat berhasil jika Anda memiliki strategi yang tepat, maka dari itu penting untuk bertanya pada ahlinya, seperti Dijitalin yang telah berpengalaman menangani brand untuk dapat menemukan ciri khas dan keunikannya.